天才式設計的小秘密(Genius Design's Little Secrets)

原文出處 http://www.uie.com/articles/genius_design/

所謂天才式設計(Genius Design)，其實是一種設計方法，它強調的是透過設計師本身的知識快速進行設計，而不大張旗鼓地從問題定義、使用者研究等步驟開始。這種設計方法的好處，最顯著的就是速度與成本；相對來說，最大的問題就是設計到底有沒有解決問題?


但天才式設計也並不是隨便可以採用的設計方式，它需要設計師對問題領域的深入了解與相關知識，以及大量的經驗。所以設計師應該，或者說必須比業主、客戶、使用者更了解他們的問題在哪裡?就像我們看醫生一樣，醫生不是病人，但他們能夠比你更了解問題在哪裡?如何解決?因此，天才式設計並不如表面所見那般成本低廉，因為它需要長期投資來培養設計師的專業與知識。

即使如此，天才式設計仍然有一些可讓我們參考的小秘密：

1. 研究是王道(Research Drives Everything)
   雖然前面說天才式設計不做研究，但在剛開始接觸某問題領域時，仍舊需要大量且深入的研究來累積知識與經驗。
   
2. 尋求最小驚異點(Looking for the Point of Least Astonishment)
   這點還是在談研究，所謂尋求最小驚異點就是不斷收集資料，直到不再發現新的、未知的事物，這就像是質性研究中的「資料飽和」。到達這一點，就表示已經對問題領域有相當程度的了解。
    
3. 以情境進行設計(Designing From Scenarios)
   從研究資料中得到使用者與他們活動的樣貌，並以此為依據發展情境、進行設計。
    
4. 充實persona (Rich Behavioral Personas)
   除了情境外，對persona的描寫也越詳盡越好，他們的屬性與其行為息息相關。
    
5. 建立模式庫(Building Up the Pattern Library)
   完成情境與persona的整理後，就可以開始尋找最佳的設計解決方案，包括互動設計、視覺元素、資訊架構等。
    
6. 找出關鍵績效指標 (Identifying Key Performance Indicators)
   一個設計是否解決問題會表現在某些關鍵績效指標(KPI)上，設計團隊也需了解這一點以說服客戶這是個有效的設計，並且可以了解在未來的計畫中如何決策以達到最佳的成果。

其實原文中還有很多細節是這裡沒有提到的，但從這些大略內容中可以看出，所謂天才式設計根本一點不天才，而是許多的努力所堆積出來的成果。就像那句話所說：「天才是1%的天份加上99%的努力」。
(不過聽說後面還有一句「但是99%的人的成功都是靠那1%的天份」XD)